Cách thức thanh toán
Nhằm mang đến sự thuận tiện và minh bạch cho khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách thanh toán linh hoạt khi mua sàn gỗ. Quý khách vui lòng tham khảo các phương thức thanh toán dưới đây:
- Hình thức thanh toán
- Thanh toán tiền mặt: Áp dụng khi khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm (COD).
- Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản công ty. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi đặt hàng.
- Thanh toán qua thẻ (ATM, Visa, Mastercard): Hỗ trợ thanh toán qua máy POS tại cửa hàng hoặc qua cổng thanh toán trực tuyến.
- Chính sách đặt cọc
- Đối với các đơn hàng có giá trị dưới 15 triệu đồng: Khách hàng thanh toán toàn bộ số tiền trước khi giao hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Đối với các đơn hàng từ 15 triệu đồng trở lên: Quý khách vui lòng đặt cọc trước 30%-50% giá trị đơn hàng. Số tiền còn lại sẽ được thanh toán khi nhận hàng hoặc sau khi hoàn thành lắp đặt.
- Chính sách công nợ (áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp)
- Đối với khách hàng là đại lý hoặc đối tác có hợp đồng hợp tác lâu dài, chúng tôi có thể hỗ trợ chính sách công nợ linh hoạt.
- Thời gian công nợ và mức tín dụng sẽ được xem xét dựa trên từng trường hợp cụ thể, đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.
- Hóa đơn và chứng từ
- Mọi giao dịch thanh toán đều có hóa đơn VAT hợp lệ nếu khách hàng yêu cầu.
- Sau khi thanh toán, quý khách sẽ nhận được biên lai hoặc xác nhận giao dịch qua email/zalo.
- Lưu ý quan trọng
- Đối với thanh toán chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản gồm: Tên khách hàng + Số đơn hàng.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng chuyển khoản nhầm tài khoản ngoài hệ thống của công ty.
- Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận kế toán hoặc chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua hàng an toàn, minh bạch và thuận tiện nhất cho quý khách!
