Chính sách đổi trả
Nhằm mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng, chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả linh hoạt cho tất cả các sản phẩm sàn gỗ. Dưới đây là các điều khoản chi tiết:
🔹 Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem, nguyên kiện như ban đầu.
- Đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Xuất trình hóa đơn mua hàng khi đổi trả.
🔹 Các trường hợp được đổi trả
✅ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
✅ Giao sai mẫu mã, kích thước, số lượng so với đơn đặt hàng.
✅ Hư hỏng do vận chuyển của chúng tôi.
🔹 Các trường hợp không áp dụng đổi trả
❌ Sản phẩm đã qua sử dụng, lắp đặt.
❌ Hư hỏng do lỗi khách hàng.
❌ Không còn đầy đủ phụ kiện kèm theo.
🔹 Quy trình đổi trả
- Liên hệ hotline hoặc đến trực tiếp showroom để yêu cầu đổi trả.
- Nhân viên kiểm tra tình trạng sản phẩm và xác nhận điều kiện đổi trả.
- Tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo chính sách.
📞 Liên hệ ngay nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách đổi trả!
👉 Hotline/Zalo: 0932.188.563 hoặc 0934.048.283
👉 Địa chỉ showroom: 1203 Phan Văn Trị , Phường 10 , Quận Gò Vấp , Thành Phố Hồ Chí Minh
👉 Địa chỉ showroom: 676 Bình Giã , Phường 10 , Thành Phố Vũng Tàu , Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
👉 Website: sangovungtau.vn
🌟 Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo bạn có trải nghiệm mua sắm tốt
